Перегорела лампочка в подъезде кому звонить

Кто должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить
Если перегорела лампа в подъезде многоквартирного дома, то чаще всего вы просто вкручиваете новую, а между прочим вы платите за общедомовые услуги.

Не все знают, что в них входят не только потери электроэнергии и её затраты на работу оборудования расположенного в доме, для обеспечения работы различных систем.

Так может быть не вы должны покупать лампочки? Тем более даже простая замена перегоревшей лампы не всегда возможна и безопасна, тем более если вы не знаете где отключается её питание. Давайте разберемся что делать и куда обращаться, если перегорела лампочка в подъезде!

Почему нет света и что делать

Не факт, что лампа сгорела, если она не светит. Ведь кроме неё есть еще и сам светильник, и проводка, и выключатель где есть вероятность выхода из строя. Что же могло произойти?

  1. Патрон в светильнике вышел из строя.
  2. Питающие провода в светильнике переломились.
  3. Исчезло питание.
  4. Выключатель сломался.
  5. Нет напряжения на фазе, с которой питается освещение дома.
  6. Лампочка не перегорела, а просто пропал контакт, её нужно просто докрутить в патроне.

Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену.

Для этого обратитесь по телефону в эту компанию. Если они отказывают в замене или других услугах – настаивайте на том, что это в их компетенции и вы не должны вмешиваться в оборудование дома, тем более в электрическое.

Также можете проверить пункты подобного содержания в договоре и сослаться на них.

Кроме этого есть такой документ, как Жилищный кодекс Российской федерации, в нём статья 161 пункт 1, в котором сказано:

«Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме…

«…а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме…»

«…настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме…»

Что прямо указывает на обязанности УК. В том числе и предоставление условий для безопасного проживания, ознакомьтесь с полным текстом, чтобы знать свои права.

Интересно! Исходя из этого же документа следует, что если вы оступитесь на тёмной лестнице или по другим причинам получите травмы – можете смело требовать компенсацию!

Следует отметить, что ваша заявка должна фиксироваться в специальном журнале диспетчера компании, в противном случае вы не сможете доказать, что обращались за помощью.

За чей счёт происходит замена или ремонт

Мы разобрались, кто должен менять лампочку в подъезде если она перегорела, но кто её оплачивает? В коммунальных счетах вы вероятно замечали пункт «Общедомовые услуги» — в него входит обслуживание вашего жилья.

Кроме выше указанного документа есть письмо минрегионразвития РФ от 18 июня 2007 года «Об отнесении снабжения электрической энергией помещений общего пользования в многоквартирном доме к составу платы за коммунальные услуги», в котором в 11 пункте говорится об освещении и о том, кто должен контролировать исправность всего электрооборудования.

Эти документы указывают, что вы ежемесячно платите, чтобы в вашем подъезде был свет и другие блага цивилизации.

Сроки замены

В постановлении Госстроя РФ №170 (приложение №2) говорится о том, что ремонт светильников, выключателей, замена ламп должна происходить в течении 7 суток с того момента, как вы подали заявку.

В противном случае предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 4-5 тысяч рублей для должностных и 40-50 тысяч рублей для юридических лиц, статьей 7 пунктом 22 КоАП РФ.

Контроль за выполнением осуществляет Государственная жилищная инспекция.

Мы разобрались с тем, кто меняет лампочки в подъезде если они перегорают, а также куда обращаться в этой ситуации.

К сожалению, у людей часто возникают проблемы, когда речь заходит об отстаивании своих прав перед компаниями, таких как ремонт бытовой техники, вышедшей из строя из-за аварий в электросетях, который мы рассматривали в статьях ранее или проблемы с общим состоянием дома. Поэтому рекомендуем изучать жилищный кодекс и сопутствующие нормативные документы.

Материалы по теме:

Источник: https://samelectrik.ru/kto-dolzhen-menyat-lampochki-v-podezde-mnogokvartirnogo-doma.html

Одинцово перегорела лампа на лестничной клетке куда звонить

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить

Во многих московских подъездах нет света. Если в подъезде работает половина ламп – это считается очень хорошим показателем. В большинстве случаев лампы или еле горят, или не горят вовсе.

Когда жители звонят в управляющую компанию (чаще всего это жилищник района) и просят заменить лампы, им отвечают, что денег на лампы нет, и ничего они заменять не будут. Жилищник упорно делает вид, что поддержание ламп в доме в работающем состоянии – это его милость и особое расположение к жителям.

Жилищник «забывает», что его работа по содержанию дома – это услуга, за которую мы уже заплатили. И заплатили немаленькие деньги.

В квитанциях по оплате квартиры есть графа – «содержание и ремонт жилой площади». Деньги, оплаченные по этой графе, идут в управляющую организацию – на содержание и текущий ремонт дома. В том числе – на то, чтобы в подъездах светили все лампы.

Согласно приложению № 4 «Перечень работ по содержанию жилых домов» в перечень работ по содержанию жилых домов включено устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.).

А приложением № 1 «Периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий» к постановлению Госстроя РФ № 170 предусмотрено проведение плановых и частичных осмотров УК, в результате которых осуществляется замена сгоревших ламп (и стартеров) с периодичностью, установленной договором.

Кроме того, постановлением Госстроя РФ № 170 предусмотрена возможность подачи жильцами заявок на устранение выявленной неисправности инженерного оборудования или конструкций.

Почему нет света и что делать

Не факт, что лампа сгорела, если она не светит. Ведь кроме неё есть еще и сам светильник, и проводка, и выключатель где есть вероятность выхода из строя.
Что же могло произойти?

  1. Патрон в светильнике вышел из строя.
  2. Питающие провода в светильнике переломились.
  3. Исчезло питание.
  4. Выключатель сломался.
  5. Нет напряжения на фазе, с которой питается освещение дома.
  6. Лампочка не перегорела, а просто пропал контакт, её нужно просто докрутить в патроне.

Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену.

Для этого обратитесь по телефону в эту компанию.

Многие жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что не горит свет в подъездах. Это довольно распространенная проблема, которую не стоит оставлять без внимания.

Оплата за свет в подъезде обыкновенно включена в графу Общедомовые услуги.

За техническое обслуживание общего имущества, в том числе и освещения, отвечает УК. Если нет света, куда звонить, — естественно, в коммунальную службу, которая отвечает за ваш дом.

Своевременная замена часто зависит именно от бдительности жильцов.

Видите, что свет не горит, звоните в управляющую, сообщайте о неполадках, настаивайте на замене.

Если работы не выполняются, то могут появиться недовольные тем, какая плата взимается за общедомовые услуги.

Внимание При этом официальной обязанностью любой УК является самостоятельная регулярная проверка наличия в подъезде света, а также устранение всех появляющихся неполадок или проблем.

Что делать, если в подъезде не горит свет?

Результатом может стать довольно серьезная травма. Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд.

Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба. Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании. Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ.
Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться.

Просьба заменить 3 лампы на работающие. На 9-м этаже в общем холле практически не работает свет. Две лампы светят очень тускло, остальные не работают вовсе.

Просьба заменить все лампы на работающие.

Почему очень рекомендуется фотографировать все негорящие лампочки? Потому что, если этого не сделать, из всех лампочек жилищник заменит одну, максимум две. Как он сделал по одной из моих жалоб. Пришлось опровергать решение проблемы и писать, что надо заменить все лампочки.
Вот как выглядит наша переписка:

я: На 9-м этаже в общем холле практически не работает свет. Две лампы светят очень тускло, остальные не работают вовсе.
Жители жалуются на темноту. Просьба заменить все лампы на работающие, причем на работающие в полную силу.

  • Произошло замыкание проводки;
  • Сломался выключатель;
  • Проведение плановых работ, в таком случае просто нужно дождаться их окончания;
  • Отмечается авария на подстанции;
  • Проблемы с распределительным щитком.

ВНИМАНИЕ! Если вы своевременно оплачиваете счета за коммунальные услуги, то вы имеете полное право на их получение в должном объеме.

При обнаружении поломки не стоит устранять ее самостоятельно, оптимальным решением будет обратиться в управляющую организацию.

Кто должен менять лампочку?

Если оплата освещения включена в коммунальные услуги, которые оплачиваются, то управляющая просто обязана своевременно менять перегоревшие лампы.

Это не ваша работа, не ваших соседей — обеспечить соответствующие условия для жизни должны те, кто следит за вашим домом.

Обычно для этого не требуется больше суток.

Что делать, если заявка не выполнена?

Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность. Задачей диспетчера является прием заявки, а также контроль над тем, чтобы информация попала к мастеру.

В ряде случаев именно диспетчер осуществляет контроль выполнения заявок.

Сроки не должны превышать одну календарную неделю.

Нередко происходят ситуации, когда владельцы жилых помещений вынуждены звонить в управляющую по несколько раз и напоминать о своей проблеме.

ВНИМАНИЕ! Случается и так, что во время осмотра выясняется, что нельзя оперативно устранить проблему.

В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:

  • проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
  • устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.

Куда обращаться, если не горит свет в подъезде?

Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ.

Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации.

Заявку на проведение ремонтных работ жильцы могут подать по телефону, посредством системы связи с диспетчером или обратившись лично.

Многие не знают, где найти номер, по которому следует звонить, когда нет света в подъезде. Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы.

Освещаться подъезд должен, ведь оплата за это включается в счета за коммунальные услуги.

Если из-за отсутствия освещения кто-то из жильцов пострадает, то понесет ответственность именно управляющая организация. Она ответственна за оказание всех услуг в доме, которые касаются содержания общедомового имущества.

Фиксирование обращений

Управляющая должна вести соответствующие журналы учета заявок.

Это позволяет оперативно устранять неисправности, повреждения, контролировать качество выполняемых работ.

Если рассматривать срок замены, то он составляет 7 суток с того момента, как поступила заявка на устранение проблем. Управляющая отвечает за содержание имущества, в которое входит и освещение подъездов.

Если энергосберегающие лампочки перегорели, то организация должна заменить их.

В таких ситуациях о ходе устранения неполадок УК либо ТСЖ обязаны сообщить заявителю.

Причины отсутствия света в подъезде

Если причиной отсутствия освещения на лестничных клетках стала перегоревшая лампочка или небольшие неисправности, УК обычно решает проблемы достаточно быстро.

Однако, нередки случаи, когда приходится неоднократно звонить, а в ответ на заявку об отсутствии света квартиросъемщик слышит, что устранить неисправность невозможно.

При этом чаще всего называют следующие обстоятельства:

  • технические неисправности проводки;
  • неуплата долга энергетической компании.

Важно понимать, что даже в названных ситуациях УК обязана принять все меры для восстановления освещения.

Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно.

Источник: https://helpbyavto.ru/odintsovo-peregorela-lampa-na-lestnichnoj-kletke-kuda-zvonit/

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Перегорела лампочка в подъезде кому звонить». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Важно! Общий размер начислений по уплате электроэнергии зависит от количества жильцов в доме и наличия индивидуальных или общедомовых приборов учета.

Кроме того, они должны осуществлять контроль того, как и в какие сроки они были исполнены. На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя.

Нередко квартиросъемщикам приходится звонить в УК по несколько раз, но света в подъезде от этого больше не становится.

Мы пытались выяснить, почему указали в платежке эти коммунальные услуги, по которым вопрос был решен ранее, но никакого внятного ответа мы не получили.

Куда звонить если не горит лампочка в подъезде

По реальнму незнаю, но всю жизнь мы меняли, когда в квартитре жили, даже если и УК должен менять, они навряли и поменяют. Но соседи также объязаны менять хотябы иногда, а то иногда посмотришь темно и всем все равно, а страшно всем.
Если вы своевременно оплачиваете счета за коммунальные услуги, то вы имеете полное право на их получение в должном объеме.

К минусам их применения относится то, что они изготавливаются с применением паров ртути, поэтому их утилизация должна осуществляться при учете некоторых правил.

Куда обращаться если перегорела лампочка в подъезде

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Многие жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что не горит свет в подъездах. Это довольно распространенная проблема, которую не стоит оставлять без внимания.

На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения. Зачастую, в результате осмотра становится ясно, что устранить неисправность оперативно не получится.

Если не реагируют, то сначала предупредите, что будете писать коллективное обращение в администрацию района.

Можно написать и индивидуальное электронное обращение в администрацию района не выходя из дома по интернету (на официальном сайте обычно есть электронная обратная связь).

Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы. Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде. ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов.

Если в указанных местах перегорела лампочка, разбит, поврежден или испачкан плафон, сообщите об этом на портал. С помощью этого портала вопросы, даже мелкие, решаются очень быстро.

К значительному минусу таких ламп относится высокая цена, которая считается неприемлемой для многих жителей многоквартирного дома. Если работы не выполняются, то могут появиться недовольные тем, какая плата взимается за общедомовые услуги. Бывает и такое, что соседи или совершенно чужие люди выкручивают рабочие лампочки.

Согласно п. 56 (2) Постановления Правительства РФ № 354 с 01.01.2017 г. при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В реальности замена осветительных приборов и лампочек оплачивается жильцами ежемесячно, что обязует Управляющую компанию своевременно заменять перегоревшие лампы. Также в ситуациях, когда часто выкручивают и перегорают лампочки в подъезде, ответственность лежит на Управляющей компании.

Именно ее сотрудники должны позаботиться о том, чтобы лампочки были надежно закреплены или закрыты специальными щитками. Обычный бросок напряжения и тока при пуске, поскольку холодные лампочки имеют значительно меньшее сопротивление нити накала, чем горячие.

Именно так и перегорает практически 100% ламп накаливания.

Возможно еще ситуация при которой, общедомовой прибор учета — закончился межповерочный интервал и ресурсоснабжающая организация выставляет по нормативу. Очень много факторов возможно. И нужно разбираться в ситуации.

Однако в большинстве случаев аргументом, которым оперируют коммунальщики при поступлении жалоб на несвоевременную замену лампочек, является отсутствие 100% оплаты всеми жильцами.

Важно! Диод – это специальный элемент, обладающий различным показателем проводимости, причем этот параметр зависит от направления тока, а применяется он в многоэтажках для снижения напряжения в лампах накаливания, поэтому за счет него увеличивается срок службы данного источника освещения, а также снижается потребление электричества.
В любом случае, в день поступления заявки она должна быть рассмотрена. На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения.

Для замены электроламп в подьезде чел час

Срок службы таких ламп достигает 25 тыс. часов,но обычно вольфрамовые электродиоды быстро перегорают, что ведет к уменьшению срока эксплуатации элементов.
Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома.

Вообще над ТСЖ есть контролирующие органы, которые могут запросить всю информацию, провести проверку. Например Госудасртвенная жилищная инспекция.

Если у вас в подъезде перегорела лампочка, сразу звоните в управляющую компанию. Они обязаны её заменить. Раньше мы меняли сами, но потом умные люди сказали, что это должна делать управляющая компания. Теперь звоним сразу и в течении нескольких часов у нас уже горит новая лампочка. Неделями мы не ждём.

Это из разряда примеров, я живу на первом этаже лифтом не пользуюсь, но обязана платить за него, т.к. лифт — это общее имущество многоквартирного дома.

Зачастую жители домов не согласны со стоимостью начислений по уплате общедомовых услуг. Ведь часто бывает так, что свет в подъезде не горит, а оплату за него все равно исправно начисляют.

Именно в таких ситуациях остро встает вопрос, куда обращаться, если не горит свет в подъезде, и кто обычно меняет лампочки в подъезде.

Также возможность возникновения пожара обусловлена тем, что раскаленные частицы лампы в результате ее разрушения могут попасть на разные материалы, являющиеся легко воспламеняемыми.

Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде. ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов.
Своевременная замена часто зависит именно от бдительности жильцов. Видите, что свет не горит, звоните в управляющую, сообщайте о неполадках, настаивайте на замене.

Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК. Поэтому подобное объяснение отсутствия освещения не является законным.

У нас в договоре с управляющей компанией и в структуре тарифа не оговаривается, на каких этажах она должна производить замену перегоревших электроламп, только ссылка «Согласно правил и норм эксплуатации жилищного фонда и характера заявки», а в «правилах и нормах эксплуатации жилищного фонда» этажность не указывается, единственное, что сказано: «в соответствии с договором».

Источник: http://rusjaimini.ru/korporativnoe-pravo/5013-peregorela-lampochka-v-podezde-komu-zvonit.html

Как вернуть свет в свой подъезд и – в качестве бонуса – сделать гадость жилищнику и управе

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить
stilett_1Во многих московских подъездах нет света. Если в подъезде работает половина ламп – это считается очень хорошим показателем. В большинстве случаев лампы или еле горят, или не горят вовсе.

Когда жители звонят в управляющую компанию (чаще всего это жилищник района) и просят заменить лампы, им отвечают, что денег на лампы нет, и ничего они заменять не будут. Жилищник упорно делает вид, что поддержание ламп в доме в работающем состоянии – это его милость и особое расположение к жителям.

Жилищник «забывает», что его работа по содержанию дома – это услуга, за которую мы уже заплатили. И заплатили немаленькие деньги.

В квитанциях по оплате квартиры есть графа – «содержание и ремонт жилой площади». Деньги, оплаченные по этой графе, идут в управляющую организацию – на содержание и текущий ремонт дома. В том числе – на то, чтобы в подъездах светили все лампы.

Если руководитель жилищника решил потратить эти деньги на кофточку для любовницы или на оплату агитации за кандидата от «Единой России» – это должно быть его проблемой, но никак не вашей.

Есть замечательный способ заставить жилищник заменить все неработающие лампы в подъезде, причем сделать это быстро.

Бонус этого способа – он крайне неприятен для жилищника и управы района. Этот способ называется – портал http://gorod.mos.ru

Портал был придуман для того, чтобы контролировать управы района. За жалобы на портале мэрия очень сильно ругает глав управ. Чем больше жалоб – тем больше главу вашей управы возят мордой по столу в мэрии.

Итак, как быстро вернуть в подъезд все лампочки:

  1. Берете фотоаппарат (или телефон с камерой), ручку и бумажку.

  1. Поднимаетесь на верний этаж вашего подъезда. Смотрите, все ли лампы там горят в полную силу. Если не все, фотографируете неработающие лампы и записываете в бумажку, сколько на верхнем этаже ламп не работает и сколько горят тускло (иначе забудете).

  1. Спускаетесь на этаж ниже и повторяете процедуру. И так – до первого этажа.

  1. Идете домой и пишете жалобы на портал gorod.mos.ru.

Вам нужен раздел Многоквартирные дома / Неисправное освещение в подъезде.Для каждого этажа пишете отдельную жалобу! В жалобе указываете, сколько ламп не работает, и просите их заменить. Не нужно писать витиеватые фразы и поливать грязью жилищник. Пишите кратко, без эмоций.

К жалобе прикладываете фотографию (или фотографии) неработающих ламп.

  1. Когда вам пришлют ответ, что лампочки заменили, обязательно сходите и проверьте, действительно ли заменили и заменили ли все. Если не заменили или заменили не все – выбирите опцию «опровергнуть» и опишите, что именно не сделано.

Вот, например, как выглядят мой набор жалоб по одному из подъездов:
В 1 подъезде в лифтовом холле 1 этажа почти не горят 3 лампы из 4-х. Просьба заменить лампы на работающие.
В 1 подъезде в холле 2 этажа из четырех ламп одна лампа не горит совсем, одна светит тускло. Просьба заменить обе лампы.
В 1 подъезде в холле 3 этажа не работает одна лампа. Просьба заменить.
В 1 подъезде в холле 5 этажа не работают 2 лампы из 4-х. Просьба заменить.
В 1 подъезде в холле 6 этажа не работают 3 лампы из 4-х. Просьба заменить.
В 1 подъезде в холле 7 этажа не работают 3 лампы из 4-х: 2 не светят совсем, одна светит тускло. Просьба заменить 3 лампы на работающие.
На 9-м этаже в общем холле практически не работает свет. Две лампы светят очень тускло, остальные не работают вовсе. Просьба заменить все лампы на работающие.Почему очень рекомендуется фотографировать все негорящие лампочки? Потому что, если этого не сделать, из всех лампочек жилищник заменит одну, максимум две. Как он сделал по одной из моих жалоб. Пришлось опровергать решение проблемы и писать, что надо заменить все лампочки. Вот как выглядит наша переписка:

я: На 9-м этаже в общем холле практически не работает свет. Две лампы светят очень тускло, остальные не работают вовсе. Жители жалуются на темноту. Просьба заменить все лампы на работающие, причем на работающие в полную силу.

Толкачев, глава управы Лефортово: Уважаемый пользователь!Сообщаем, что по вышеуказанному адресу, специалистами РЭУ №3 ГБУ «Жилищник района Лефортово» выполнены работы по восстановлению неисправного освещения на 9-м этаже.Акт и фотоматериал прилагаются.
я: Из трех ламп две, действительно, поставили нормальные. Третья лампа как не горела, так и не горит. Третью лампу тоже надо поставить работающую.
Толкачев, глава управы Лефортово: Уважаемый пользователь!Сообщаем, что по вышеуказанному адресу, специалистами РЭУ №3 ГБУ «Жилищник района Лефортово» выполнены работы по восстановлению неисправного освещения на 9-м этаже.Акт и фотоматериал прилагаются..Почему нужно писать отдельную жалобу для каждого этажа? Во-первых, потому, потому что управа и жилищникх наверняка будут врать и изворачиваться, пытаясь заменить как можно меньше ламп. Если на весь подъезд будет одна жалоба, то по этой жалобе заменят одну, максимум 2 лампы.

Во-вторых, потому что чем больше жалоб, тем больше неприятностей у управы.

Давайте заставим жилищник выполнить работу, за которую мы уже заплатили! Если каждый напишет жалобы на перегоревшие лампочки в своем доме – жилищник взвоет.

В моих планах на вечер – пройтись с фотоаппаратом по всем подъездам моего дома. А в ваших?

?

|

stilett_1Вчера мне позвонил житель нашего района. 83-летний ветеран труда, инвалид.Он очень плохо видит. Причем давно. Уже 35 лет наблюдается в институте Гемгольца. Раз в полгода Несколько дней назад он пришел на плановый прием. Но в бесплатном приеме ему отказали.Сотрудники института Гемгольца заявили, что бесплатно его не примут. Могут принять платно: консультация врача – 3500 рублей, обследование – около 10000 рублей. А бесплатно – нет. Потому что денги на больных не поступают, причем уже давно. И так, по их словам, – во всех федеральных институтах.Может быть, в конце ноября откроется финансирование. Звоните и узнавайте. Но это маловероятно.Выборы еще не прошли, а денег уже нет. Можно себе представить, что будет после 18 сентября.

Вы уже догадываетесь, что нужно делать? Прийти 18 сентября на выборы и проать.

По партийному списку – либо за КПРФ, либо за Яблоко (но имейте в виду, что Яблоко может и не пройти, тогда все ваши голоса сгорят, а за КПРФ они точно не пропадут, если наблюдение на участке организовано адекватно).

По одномандатному округу – за того кандидата, который, по вашему мнению, будет действовать в интересах жителей и имеет шансы пройти. Его партийная принадлежность практически не имеет значения (не ЕР, остальное-  по местным обстоятельствам).

Если на работе вас заставляют ать за ЕР и отчитываться фотографией, то самое правильное – послать работодателя с его неприличными предложениями подальше. Если вы боитесь – голосуйте ниткой: возьмите из дома маленькую черную или синуюю ниточку, сделайте из нее галочку, положите в графу «за ЕР» (и за кандидата от ЕР), сфотографируйте, после этого уберите галочку и проголосуйте ручкой так, как считаете нужным. Можно дома потренироваться с размером нитки и фотографией, чтобы не было тени от нитки.

(Deleted comment)

Источник: https://stilett-1.livejournal.com/358809.html

Куда звонить не работает лампа на лестничной

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить

Куда звонить не работает лампа на лестничной

Его отсутствие является нарушением прав человека, а также современного законодательства.

Именно поэтому, УК не может в качестве причины для того, что не горит свет в подъезде указывать какие-либо технические причины, поскольку именно она должна их устранять, причем даже замена электропроводки ложится на плечи этой организации.

Очень часто жильцам домов приходится сталкиваться с тем, что никакой реакции от управляющей компании добиться не удается. Она просто игнорирует заявления и звонки владельцев и нанимателей квартир того дома, который она обслуживает.

Он обычно составляется без необходимости подписи со стороны каждого владельца квартиры.

В соответствии с этим документом каждый собственник или наниматель квартиры должен уплачивать денежные средства компании, а она в свою очередь обязуется содержать имущество дома в надлежащем порядке, а сюда относится подъезд, крыша, трубы, электрическая проводка и другие элементы, имеющиеся в каждом многоквартирном доме. В эти услуги входит и поддержание оптимального освещения в подъезде.

Куда обращаться, если в подъезде не горит свет

Существует много причин, по которым в подъезде может пропасть свет, а при этом жильцы не всегда могут определить, кто в этом виноват или какие другие действия могли привести к такому результату.

Что делать, если в подъезде не горит свет?

  • Права жильцов
  • Куда обращаться, если в подъезде не горит свет
  • Куда обращаться, если в подъезде не горит свет по причине неуплаты
  • Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам
  • Что делать, если обращение в УК не дает необходимых результатов
  • Как подавать жалобу в УК

Свет в каждом подъезде является важным элементом, обеспечивающим безопасность передвижения людей. Именно поэтому крайне важно, чтобы лампочки заменялись своевременно и быстро, однако нередко приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в подъезде не горит свет, а при этом никаких действий со стороны управляющей компании или других лиц или фирм не производится.

Кроме выше указанного документа есть письмо минрегионразвития РФ от 18 июня 2007 года «Об отнесении снабжения электрической энергией помещений общего пользования в многоквартирном доме к составу платы за коммунальные услуги», в котором в 11 пункте говорится об освещении и о том, кто должен контролировать исправность всего электрооборудования.

Эти документы указывают, что вы ежемесячно платите, чтобы в вашем подъезде был свет и другие блага цивилизации.

Замена лампочки ТСЖ или УК

В данном случае придется обращаться с заявлением в ТСЖ либо УК.

В этом плане ТСЖ более оперативны, поскольку они могут контролировать один или несколько домов, и решение подобных вопросов стоит на первом месте.

Управляющая компания не каждый день посылает своих работников в дом, поэтому лучше всего жильцам самостоятельно позвонить в данную организацию, если в подъезде не горит свет, и сообщить о поломке.

Узнать телефон обслуживающей компании очень просто, поскольку вся необходимая информация содержится в квитанциях, приходящих ежемесячно на оплату коммунальных услуг.

В соответствии с законодательством, УК должна оперативно устранять все неполадки в многоквартирном доме, который она обслуживает, поэтому после поступления сообщения об отсутствии света должны быть быстро предприняты меры по его восстановлению.

Для этого в их штате работников должны иметься необходимые специалисты, а также может быть заключен специальный договор с аварийной службой.

Но вот в темном подъезде без окон желательно оставлять лампочки включенными круглосуточно.

Что делать, если УК или ТСЖ категорически не хотят выполнять свои обязанности

В ситуациях, когда ТСЖ либо УК не выполняют обязанности по обслуживанию дома необходимо написать коллективную жалобу и попробовать снова обратиться к ним для урегулирования вопроса.

Если даже после этого обращения ответственная организация не отреагировала на обращение, рекомендуется принимать более жесткие меры. Для урегулирования вопроса стоит обратиться в местные органы самоуправления.

В случаях, когда вопрос невозможно урегулировать мирным путем, жильцы имеют полное право обращаться в суд и требовать компенсации морального ущерба.

Установка датчиков движения в подъезде

Хорошим выходом из ситуации является установка датчиков движения.

В двадцать первом веке подавляющее большинство людей живут в многоквартирном доме. Это удобно, так как многоэтажки экономят место для застроек.

Жизнь в квартире довольно комфортабельна и многие люди выбирают именно ее.
Однако при всех видимых плюсах, есть и минусы.

В связи с наличием имущества, которое находится в общественном пространстве – подъезде у многих жильцов часто возникают вопрос, кто меняет лампочки в подъезде.

Важно! Согласно с законодательством Российской Федерации ответственность за исправное состояние общестроительных домов, включая отсутствие света, несет коммунальная служба.

Смотрите, все ли лампы там горят в полную силу. Если не все, фотографируете неработающие лампы и записываете в бумажку, сколько на верхнем этаже ламп не работает и сколько горят тускло (иначе забудете).

  1. Спускаетесь на этаж ниже и повторяете процедуру. И так – до первого этажа.
  1. Идете домой и пишете жалобы на портал gorod.mos.ru.

Вам нужен раздел Многоквартирные дома / Неисправное освещение в подъезде. Для каждого этажа пишете отдельную жалобу! В жалобе указываете, сколько ламп не работает, и просите их заменить. Не нужно писать витиеватые фразы и поливать грязью жилищник. Пишите кратко, без эмоций.

К жалобе прикладываете фотографию (или фотографии) неработающих ламп.

Рассчитывать, что Жилинспекция или Роспотребнадзор решат вашу проблему, не стоит. Прокуратора может напугать УК, но все дальнейшие действия также будет вынуждена проводить через суд.

Жалоба в УК В любом случае настоятельно рекомендуем в случае, если свет в подъезде не горит, обращаться в УК с требованием починить освещение.

Куда и кому жаловаться на отсутствие света на лестничной площадке?

ЖК говорит нам о том, что общедомовое имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность жизни и здоровья, доступность пользования общедомовыми помещениями и постоянную готовность инженерно-коммуникационных сетей (водопровод, канализация, электросети и пр.).
Отсутствие света в подъезде по техническим причинам противоречит всем трем критериям.

No 170) отрезок времени для ликвидации неполадок в устройстве освещения обще домовых территорий (подмена ламп накаливания, люминесцентных средств освещения, рубильников, частей осветительных приборов) должен составлять не более 7 суток после установления проблемы или заявления жильцов дома.

С учетом вышесказанного, прошу на протяжении ___ суток ликвидировать этуполомку. В случае, если работы по ликвидации поломки останутся не проведеными в надлежащие сроки, сохраняю за собой возможность направится для охраны моих прав и потребностей в вышестоящие инстанции и контролирующие органы.

«___» _______________ 2014г. Иванов И.И.

Если правовые органы ссылаются на неуплату, то следует помнить, что оплата за свет идет в два счёта – за расход электричества в квартире и за общедомовые нужды.

Здесь нужно указать требование жильцов восстановить свет, причем даже если будет уверенность в том, что на этот документ компании просто не обратит внимание, все равно придется составлять и отправлять его. В этом случае можно будет доказать на суде, что фирма является безответственной, а даже многочисленные жалобы со стороны жильцов не могут привести к необходимому результату – починки света.

Лучше всего, если будет подана коллективная жалоба, поскольку на нее компании обращают больше внимания, чем на одиночное заявление.

Таким образом, если в подъезде перестает гореть свет, то жильцы могут обратиться в разные организации для его восстановления.

Источник: https://plbarber.ru/kuda-zvonit-ne-rabotaet-lampa-na-lestnichnoj/

Куда звонить по замене лампочек в подъезде москва

Перегорела лампочка в подъезде кому звонить

Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы. Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде. ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов.

В любом случае, в день поступления заявки она должна быть рассмотрена. На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения.

Компании, осуществляющие обслуживание многоквартирных домов, обязаны фиксировать информацию о поступивших заявках.

Кто меняет лампочки в подъезде?

Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы.

Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде. ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов.

В любом случае, в день поступления заявки она должна быть рассмотрена.

На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения. Зачастую, в результате осмотра становится ясно, что устранить неисправность оперативно не получится.

Причин этому может быть несколько: отсутствие требуемых деталей, необходимость проведения длительного и сложного ремонта.

В таких ситуациях о ходе устранения неполадок УК либо ТСЖ обязаны сообщить заявителю.

Если причиной отсутствия освещения на лестничных клетках стала перегоревшая лампочка или небольшие неисправности, УК обычно решает проблемы достаточно быстро.

Кто должен менять лампочки в подъезде…

На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения. Компании, осуществляющие обслуживание многоквартирных домов, обязаны фиксировать информацию о поступивших заявках.

Кроме того, они должны осуществлять контроль того, как и в какие сроки они были исполнены. На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя. За ненадлежащее исполнение своих обязательств обслуживающая организация может быть привлечена к административной ответственности.

Последовательность действий при этом следующая:

Кто обязан менять лампочку в подъезде?

И качество этих услуг должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Предоставление коммунальных услуг находится в зависимости от уровня благоустройства данного дома.

Их качество тоже должно соответствовать требованиям установленных правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах. Если требования правительства РФ управляющей компанией не выполняются?

В соответствии с

«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Как вернуть свет в свой подъезд и — в качестве бонуса – сделать гадость жилищнику и управе

Жилищник упорно делает вид, что поддержание ламп в доме в работающем состоянии – это его милость и особое расположение к жителям.Жилищник «забывает», что его работа по содержанию дома – это услуга, за которую мы уже заплатили. И заплатили немаленькие деньги.В квитанциях по оплате квартиры есть графа – «содержание и ремонт жилой площади».

Деньги, оплаченные по этой графе, идут в управляющую организацию – на содержание и текущий ремонт дома. В том числе – на то, чтобы в подъездах светили все лампы.

Если руководитель жилищника решил потратить эти деньги на кофточку для любовницы или на оплату агитации за кандидата от «Единой России» — это должно быть его проблемой, но никак не вашей.Есть замечательный способ заставить жилищник заменить все неработающие лампы в подъезде, причем сделать это быстро.

Замена лампочек в подъезде многоквартирного дома

И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”.

Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде.

Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются. Здесь жилец должен или звонить и обращаться к специальным службам, чтобы вся организация была на них, или позвонить соседу, чья сейчас очередь вкручивать лампочки. При условии, что соседи дома договаривались так сделать.

Для того, чтобы понять, куда необходимо обратиться при вопросах освещения, нужно внимательно изучить квитанцию Управляющей организации.

Там должен быть номер, по которому можно звонить, если не горит свет.

Источник: https://disk-shetka.ru/kuda-zvonit-po-zamene-lampochek-v-podezde-moskva-80666/

Сила права
Добавить комментарий